Bạn đang sử dụng thuê bao Vinaphone? Bạn quan tâm cách yêu cầu gọi lại Vinaphone như thế nào một cách đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả nhất? Những thông tin về cách yêu cầu gọi lại Vinaphone dưới đây chắc chắn sẽ đem đến cho bạn những thông tin sử dụng dịch vụ mạng di động vô cùng hữu ích
.
Thế nào là cách yêu cầu gọi lại Vinaphone?
Một trong những tiện ích giúp cho những thuê bao di động Vinaphone trả trước có khả năng liên lạc với thuê bao khác mà trong tài khoản không có tiền là cách yêu cầu gọi lại Vinaphone.
Yêu cầu gọi lại của nhà mạng Vinaphone sử dụng cho tất cả thuê bao Vinaphone không có tiền trong tài khoản, thuê bao hết hạn sử dụng hoặc thuê bao bị khóa 1 chiều. Thuê bao sử dụng yêu cầu gọi lại sẽ gửi đi 1 thông báo tới hệ thống tổng đài Vinaphone. Sau khi xử lý yêu cầu, tổng đài Vinaphone sẽ gửi tới thuê bao trong cú pháp một tin nhắn yêu cầu gọi lại. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này bất kỳ thời điểm nào cần thiết.
Hướng dẫn cách yêu cầu gọi lại Vinaphone
Cách yêu cầu gọi lại Vinaphone đơn giản và dễ dàng nhất là thực hiện thông qua USSD. Bạn chỉ nhập cú pháp trực tiếp trên bàn phím của mình *110*số-điện-thoại-gọi-lại# rồi bấm OK (phím gọi). Số điện thoại thuê bao gọi lại có thể là thuê bao cùng mạng Vinaphone, cũng có thể là bất kỳ thuê bao di động khác. Chỉ cần nhập chuẩn xác số điện thoại, hệ thống tổng đài Vinaphone sẽ gửi tới thuê bao trong cú pháp tin nhắn SMS với nội dung như sau: Ban nhan duoc de nghi goi lai tu thue bao [số điện thoại của khách hàng]. Dịch vụ Call Me Back của VinaPhone.
***Ví dụ: Nếu bạn sở hữu thuê bao di động Vinaphone 0943344556, tài khoản hết tiền mà muốn liên lạc với thuê bao di động 0911111111. Bạn thực hiện cách yêu cầu gọi lại Vinaphone bằng cách thực hiện cú pháp trên bàn phím: *110*0911111111# và bấm OK. Khi hệ thống nhận được yêu cầu sẽ gửi thông báo tới 2 số thuê bao:
Số thuê bao Vinaphone 0943344556 của bạn nhận được tin nhắn có nội dung: De nghi goi lai cua ban da duoc gui toi thue bao 0911111111. Cam on da su dung dich vu Call Me Back cua VinaPhone.
- Số thuê 0911111111 của người được yêu cầu gọi lại sẽ nhận được tin nhắn: Ban nhan duoc de nghi goi lai tu thue bao +84943344556 thong qua dich vu Call Me Back cua VinaPhone.
Sử dụng cách yêu cầu gọi lại Vinaphone dễ dàng, có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Đặc biệt tiện ích này hoàn toàn miễn phí. Chính vì thế bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về khoản trừ phí của tổng đài. Ngoài ra bạn nên lưu ý, tiện ích này chỉ áp dụng cho thuê bao di động trong nước, không thể gửi được cho thuê bao di động quốc tế ngay cả khi đã chuyển vùng quốc tế. Dịch vụ yêu cầu gọi lại không giới hạn khi gửi yêu cầu tới thuê bao nội mạng Vinaphone. Còn đối với thuê bao ngoại mạng Vinaphone, bạn chỉ có thể gửi yêu cầu 1 lần/ngày. Thời gian 1 ngày được quy ước là từ 0h00 - 24h00 ngày hôm đó.
Một vài lưu ý cần biết khi sử dụng cách yêu cầu gọi lại Vinaphone
- Khi nội dụng cú pháp yêu cầu gọi lại của bạn bị sai số điện thoại (số điện thoại không đúng hoặc số điện thoại không có). Hệ thống tổng đài của Vinaphone sẽ gửi tin phản hồi tới số điện thoại của bạn nội dung như sau: So dien thoai ban vua nhap chua dung. Xin vui long thuc hien lai. Dich vu Call Me Back cua VinaPhone.
- Nếu bạn gửi yêu cầu gọi lại vượt qua mức số lượng 1 lần/ngày cho thuê bao ngoại mạng thì hệ thống sẽ xử lý yêu cầu và gửi tới thuê bao của bạn tin nhắn nội dung: Ban duoc su dung dich vu Call Me Back 1 lan/ngay cho cac yeu cau gui toi thue bao ngoai mang VinaPhone. Xin vui long thuc hien lai trong ngay ke tiep.
- Trong trường hợp hệ thống xử lý yêu cầu trục trặc, hay quá trình chuyển yêu cầu có lỗi, tổng đài sẽ gửi tới thuê bao Vinaphone yêu cầu tin nhắn có nội dung: Yeu cau cua ban chua duoc thuc hien do loi he thong. Xin vui long thuc hien lai sau. Dich vu Call Me Back cua VinaPhone.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét